(Terkhusus untuk Bank Maybank – MDP Maybank) Bagian 2-Dua
Masuk pada gambaran secara umum
pekerjaan seorang Account Officer (AO)/ Relationship Officer (RO). Walaupun apa
yang saya jelaskan disini tidak selengkap kenyataannya, tapi semoga memberika
sedikit gambaran mengenai pekerjaan ini. AO atau RO yang sebenarnya memiliki 3
tugas / tahapan utama. Yaitu Inisiasi
Kredit, Pembuatan Proposal dan Monitoring Kredit.
Inisiasi Kredit
Tahap ini merupakan tahap sales
(penjualan) produk pembiayaan (kredit). Sales? Ya iya lah. Intinya mah jualan.
Tapi memang jika kondisi ekonomi normal maka fungsi ini bisa berjalan dengan
sangat mudah, dikarenakan orang yang berkeinginan meminjam modal usaha di Bank
pastilah banyak. Disini AO/RO harus menyeleksi apakah orang ini sesuai dengan
kriteria Bank.